Putnici s poteškoćama u kretanju (PRM PUTNICI)
Ako su Vam potrebna invalidska kolica za vrijeme putovanja, morate obavijestiti zrakoplovnu kompaniju o Vašem stupnju pokretljivosti. Ova je usluga besplatna i dostupna je trajno nepokretnim putnicima, starijim osobama, putnicima s lakšim ozljedama te putnicima s prijelomom ruke ili noge. Ako putujete vlastitim invalidskim kolicima, prilikom rezervacije potrebno nas je obavijestiti o njihovoj težini, dimenzijama i specifikacijama (npr. sklopiva/nesklopiva, sportska/električna), kao i o vrsti baterije koju koriste električna kolica („suha“, “mokra” ili gel baterija). Prije check-ina, baterija mora biti čvrsto vezana za invalidska kolica, i polovi prekriveni izolirajućom trakom ili plastičnim poklopcima kako bi se spriječio kratki spoj. Dodatno treba osigurati i isključiti „mokre“ baterije prije ukrcaja u zrakoplov.
Putnici oštećena sluha ili vida
Zračna luka Osijek pruža pomoć putnicima oštećena sluha ili vida bez naplate. Molimo Vas da pri rezervaciji naglasite da Vam je potrebna dodatna pomoć te nas obavijestite hoćete li imati psa vodiča u pratnji, kako bi naše zemaljsko i kabinsko osoblje dobilo informaciju na vrijeme. Liječnička potvrda za putovanje zrakoplovom nije potrebna.
Putnici kojima treba liječničko odobrenje za let
Liječničko odobrenje potrebno je za putnike koji spadaju u neku od sljedećih kategorija:
- putnici s akutnim zdravstvenim problemima (npr. nedavni srčani ili moždani udar)
- putnici s ozbiljnim prijelomima te rukama i/ili nogama u gipsu ili udlagama
- putnici koji su nedavno podvrgnuti nekom operativnom zahvatu
- putnici kojima se manifestirala ozbiljna bolest u nekoliko prethodnih tjedana
- putnici koji putuju u ležećem položaju (strecher passengers)
- putnici kojima je potreban dodani kisik ili drugi medicinski uređaji u zrakoplovu
- putnici koji putuju zbog liječenja
- trudnice nakon 33. tjedna trudnoće
Putnici kojima je potrebna pratnja tijekom putovanja
Pratnja je potrebna ako putnici tijekom putovanja:
- ne mogu slijediti sigurnosne upute našeg kabinskog osoblja
- ne mogu sudjelovati u vlastitoj evakuaciji ili
- ako im je potrebna pomoć kod hranjenja ili korištenja toaleta
Privatne osobe u pratnji moraju imati barem 15 godina i biti upoznate s putnikovim zdravstvenim stanjem. Medicinska pratnja su osobe koje imaju odgovarajuću medicinsku naobrazbu, ovisno o zdravstvenim problemima putnika.
